Politique de remboursement

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation pour votre commande.

Délai de rétractation: Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour demander un retour.

Conditions de retour: Pour être éligible à un retour, votre article doit être :

• Dans le même état que lors de sa réception (neuf).

• Non utilisé.

• Dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes.

Procédure de retour:

1. Envoyez une demande par mail à tickshield@gmail.com.

2. Une fois la demande validée, vous devrez renvoyer l'article à vos frais à l'adresse suivante : TickShield, 6 rue Robert Parisot, 57000 Metz, France.

Tout colis renvoyé sans validation préalable ne sera pas traité.

Remboursements:

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous informerons de l'approbation ou du refus du remboursement. Si la demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d'origine.